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传统企业如何面对互联网化的转型?网络营销推广你有这五种病态吗

2019/3/12 10:37:50 - 101掌上建材市场 - 101掌上建材市场

互联网的属性与商业网络化的规律及路径,其实跟原来的业态认知和运作完全是不搭调的。传统业是现量的流程化攫取,而互联网化是思维颠覆式的创意创新。一个是抱着米缸在努力扒挖,一个是破缸而出向外拓展裂变。象绝大多数传统企业的这种互联网转型困境,与其说是因为外部环境的挑战,还不如说是自己的「业态意识病」病得太深沉。

传统企业如何做好网络营销推广? 传统的企业网络营销怎么做好?传统企业怎样才能更好的做好网络推广和宣传?传统企业如何进行网络营销推广最有效?传统企业如何用网络营销推广获得客户? 我是传统企业想做网络营销该怎么入手呢?……象这类普见性的问题和话题,在网络上随处可见。

传统企业如何面对互联网化的转型?网络营销推广你有这五种病态吗
商业与消费的互联网化,到今天已然是一种沉浸式的社会生态,传统企业进入互联网的也不在少数。但成功的做好网络营销推广的,凤毛麟角。不管是互联网场内或场外的传统企业,其实都还在继续不停的寻找通用的方法与技术,但总是事与愿违,大部分的传统企业转型互联网做网络营销与推广几乎都是失败的。

今天这篇文章并无肯定性的泛指和结论,只是自我从事多年商业策划、营销咨询工作经验而言,走得多了,自然见得也多了,感慨与自省也肯定不少。所以,想从真正认识互联网开始去洞察一些传统企业在意识与观念上的常态性错误认知。

自从电商、微博、微信、微商和各种自媒体以及互联网思维大行其道后,7年左右的光景各种传统实业几乎都在顶着一朵乌云在过日子。一方面是制造的衰败,另一方面是商业互联网化的凶猛,逼得很多传统商家都纷纷扒响了「转型互联网」的算盘。

然而,真正成功转型和精进运行的也确实有那么一些,但90%以上的要不是半途而废,要不就是把自己玩死了。深度的接触过后,我感觉到大家都是一种四面楚歌的无力感。随着一切成本的增加,而现量入口的大幅缩小,再放眼四面八方互联网化凯歌奏响,于是很大一部分的传统企业在恐慌的、五味杂陈中的茫然中投身到互联网中。

站在行业之外看企业,立足市场之上看商家,真的是应了不知道谁说的那句名言:成功的能力各有不同,但失败的足迹却如此雷同。骆海滨今天这篇文章就是对互联网浪潮掀起之后几年时间的所遇、所闻、所见,透过现象去总结一下传统企业转型互联网化在根本认识上的一些非与错。

一、传统企业的业态病

可能会有人问,什么叫做业态病?传统制造或者传统服务业的业态病到底是怎样的?说白了,这其实是那个需求大于供给的市场红利时期落下的病根。一切都是流程化的按部就班,一切都是老板一言堂的企业治理,勤劳与规矩就是人才,订单与产量就是优秀的代名词。可是在外部世界不知不觉的变化中,这一套已经成为了一种无意识的惯性病。

面对IT科技以及互联网公司的异军突起,让整个商业与市场的格局发生了天翻地覆的变化,那些勇敢一点的传统企业都是带着这种业态病投身到互联网化大潮之中,匆忙的让组织或员工在网上学习了几天之后,开始制定计划、建立制度,找行政部联系建站公司拿非开源的企业通用程序模板做个官网,叫人力资源部的小妹在淘宝上弄个店铺,让前台文员迅速地开个微博、微信什么的。

一众制造式的部队在扑腾与雀跃之后突然发现,企业官网除了自己人搜索公司名才能打开看看,从来没有基于需求搜索的外来人的足迹;淘宝店铺整的花里胡哨没听到阿里旺旺响过一次,微博微信抄了不少行业知识发布之后阅读量几乎是0….几个月下来整个组织全都懵了。TA们怎么都想不通互联网怎么完全不是自己想象的那样呢?

殊不知,互联网的属性与商业网络化的规律及路径,其实跟原来的业态认知和运作完全是不搭调的。传统业是现量的流程化攫取,而互联网化是思维颠覆式的创意创新。一个是抱着米缸在努力扒挖,一个是破缸而出向外拓展裂变。象绝大多数传统企业的这种互联网转型困境,与其说是因为外部环境的挑战,还不如说是自己的「业态意识病」病得太深沉。

这并不是个例,近乎90%以上的通病。他们在一次次美好的流程、制度和战术思维的织网之后,最终让自己陷入了认知错误和战略错误的困境之网,越是噗通挣扎,网子勒的越紧。到现在才发现:咦…?那些没有转型互联网的传统企业怎么活的好像比自己还好呢?

然而,没有入网的传统企业看似平稳和波澜不惊的「好」,其实还是因为业态病意识的麻痹,让自己对于现状和未来、现量和变量的判断完全是摸不着北,完全意识不到这是另一种的慢性病,久病沉疴之后恐怕就是无力回天了。

传统企业如何面对互联网化的转型?网络营销推广你有这五种病态吗
二、老板听课的上瘾症

这第二种病症,其实很多传统企业老板在能静下来时,多会自问:我知道要学习、要听课,只是乐此不疲,可我到底学会了什么?许多的企业老板在几番折腾之后,仍然不着门道、没见着效果和收益时,多少还是有些不明就里的疑惑。但一听到哪里有诸如《互联网思维》类课程的风吹草动,立刻就象打了鸡血一样兴奋无比,支付那昂贵的学费时都不带眨眼的。

于是乎,到了课堂当听到某位大师那些无限开放、瞎拼硬凑的互联网思维模式之后,那家伙,那热血,那荡漾,那沸腾得不行不行的了。再于是乎,脑袋一拍豪掷万金又参加了下一个进阶课程——《O2O创新商业模式》。学完那些把自我逻辑经过美图秀秀之后的大课,回到公司依然是感到一筹莫展,一帮内部业态化的组织整天讨论过来、研究过去最后还是不知从何下手。

万般无奈之后老板突然灵光乍现、瞬间顿悟,觉得自己还是听得不认真、学得不够深,应该是还没毕业就辍学了,降龙十八掌的功夫肯定是在最高级的课程班。于是,当打听到哪儿有个什么《教练式全网营销》的大课之后,立马一路蹦跶着欢欣的去了三天两夜的封闭式课堂,那感觉就好像是入了少先队、戴了红领巾一样,光荣死了…

我自己就亲见了一个「重大件国际物流」公司的女老板,自己连一个新媒体人员都没有的老板就兴冲冲的去了,第一天就激动得半夜给专职的SEM专员发微信说:“我们要做好新媒体微信营销、要深钻网络社群化营销,我们要向微商精神学习,要分享、要社群、要自信…这个课程真是高级啊。”三天两夜的课程结束回后,对着一帮线下传统业务员和人力资源部的帅哥美女们说——「我们要全员营销,我们要玩好新媒体的双微(微博、微信)社群营销,我们要象微商团队那样发展自己的行业群,别告诉我你不行,我只要的只有结果……

殊不知,自己一家重工型的B2B第三方服务业,大家都在传统的渠道发生业务和拓展创新,谁还跟你玩双微呀?结果,自己员工都有日常既定的工作轨道,大家也都弄不懂新媒体到底如何玩,一个月下来,连老板自己都觉得无趣偃旗息鼓了,开会时还在不停的问大家:我们怎么就玩不起新媒体社交化营销呢?

三、不知所以的患得患失症

我们曾经接触了一个茶产业的咨询大客户,TA们因为行业市场的不景气,以及电商化、网络推广营销化的冲击,一筹莫展然后一时热血,把全体员工原本既有的免费午餐都给取消了,忍痛投入100万的资金买了一个通用化的开源程序APP,决定来做自己的移动互联网平台,说是要打造产业链和O2O互联网。然而,大半年之后我们再见时,他却对着我说:你们不是有品牌与营销策划团队吗?经常要接触很多的企业和老板,帮我打听打听看看这个APP怎么快点卖给别人,这样搞不得,我们完全摸不着毛啊…

说实话,象这种不明就里的“跨越式”转型互联网发展的传统企业,比比皆是啊。有的进入电商销售平台、有的直接大搞B2B营销推广,有的搭建技术团队自主研发移动商城......可是因为前期的人才、资源、能力和持续力都非常的薄弱,一旦遇到挫折后就立刻缩手回来,深怕兜里仅剩的那点资金都被折腾没了。于是变得比任何人都警觉和保守,不愿意再花那些必要的时间成本和沉没资金成本来做持续性的规划发展。

甚至,我曾听到一个做过纯净水O2O创新的老板朋友说:去TMD互联网,瞎扯淡的O2O,都是忽悠、全都是骗局。最后,无论我跟他怎么剖析商业本质和分析互联网玩法的优化与配置,TA开口闭口都是在说:「没用的,那都是没用的,还是实干兴邦啊…」。其实后来我们才了解到,他其实就是自己一个人胡乱操作了一个多月「二次开发的微信公众号」之后,没有几个毛粉丝,也没成交几单,于是就这么恨上互联网了。

文字写到这儿,我很想说:商业的互联网化转型,不是这里不好卖了,就马上去人多的广场叫卖那么简单,人见人的销售你都玩不懂,更别说不见人的互联网大海之上,你的一套生硬的武术体操耍完了,其实压根就没人看到过你,也没人有兴趣看到你的。互联网转型不是搬摊位的座销,而是一种信息化的科学营销与社交化的深度传播。TA是有技术、有路径、有坚持、有量化、有人情和有趣味的系统化的工程再建,即便你是个体卖家,都得知道技术性和坚持就是硬道理的残酷现实。

传统企业如何面对互联网化的转型?网络营销推广你有这五种病态吗
四、企图外发外包的懒病

这第四种病症,估计是绝大多数传统企业的做派。有的是自己看互联网商业化大家都玩得那么火热,不涉网、不入网恐怕要落伍了,但自己不懂、也不想懂、自己也没有这些人才,于是索性把自己的产品和业务外包给那些专业代运营机构和平台运作就好,省心、省力又省事儿。

另外也有一些企业觉得思维创新咱们不会、搭建互联网团队太慢、产出与收益的周期太长、打造系统化建设的成本太高,还不如外发给专业的网络营销公司代推广、代运营、代销售、代客服就好。自己折腾不了、也折腾不起,更怕别人看笑话……

至于外包代运营到底好不好?对于企业的互联网转型发展是利还是弊?我这么说吧:自家孩子交给别人养,会好吗?养的不好,损失肯定都是你自己的,养好了,孩子还是不是你的就不那么好说了。再者,代运营机构TA只代理你一家吗?TA们了解你的产品、技术、文化、品牌等等细节又有多少呢? TA们既然是职业的代运营公司一定会代理很多很多的产品和商家,有那么大的意愿和精力来照顾好你一家吗?

记得2016年深圳龙华公安部门就查封了一整层办公楼的代运营公司,逮捕了好些人,自然,最后的烂摊子还是得企业自身去擦屁股收拾了。至于收益、成本和亏盈其实都是冷暖自知的。但真正令人可惜的不止是「资金成本」,更重要的还是「时间成本」。一个唯快不破的创新时代,网络营销推广的代运营失败,意味着你要么重头再来,要么躲的远远的。

五、商业模式及平台化臆想综合症

文章写到这里,我自己都觉得太过冗长了。一句话简白地说吧:太多的传统企业,被现象迷惑之后,不考虑自身的环境、团队、资源、资金、人才和创新智慧,被那些逃出生天的成功案例所迷醉,一见人就谈:我们要搞个自己的平台,再慢慢垄断这个行业;也有些人一见到什么洗车O2O、上门美甲、水果营行、云联惠、小黑裙、共享单车等等之类的创新模式,就好高骛远、立马疯魔,整天想着马上可以圈到一大笔钱,马上就会有巨头来收购……

我也还听说过一家深圳的电气行业实业公司,自己的变压器一年都卖不了几台,互联网运营团队也就两三个毛人,就整天的沉迷在打造行业大平台的大梦中,一天到晚把微信公众号加粉丝当做天大的正事(其实那几千粉丝都是日常的个体消费者,与行业供需链或工业电气化消费有个毛线的关系啊?)。据说那老板还意欲拜访各路商业模式大咖来帮自己策划产业整合创新的商业模式......唉,还是不说了吧。用第三者的视角放眼望去,你可能在转角处就会遇见这样一个唾沫横飞的臆想家。

今天粗浅的拿现象来说传统企业的互联网转型为什么几乎都失败了?这是用一个篇幅写不尽然的普遍现实。诚然,在这个经济增长速度正在下滑,人工成本、资本价格、资金成本日趋刚性的时代,传统企业们一方面因为经济的疲软,另一方因为创新人才的匮乏,加上业态意识思维的沉疴顽疾,面对前有狼、后有虎的两难境地,企业正在饱受利润率越挤压越疼痛的煎熬,这的确是个不争的现实与难题。

所以,鉴于以上所讲的那些琐碎与是非,窃以为然:传统企业的互联网化转型升级,最关键的第一步,就是先要剔除自己那陈旧的业态意识与思维模式。其次还要敢于摘掉经济红利时期被带上的光环,去深刻的洞察商业本质的内在结构与规律、发现新时代、新生态下的消费者的真实需求,广纳贤才,组织专业化的互联网团队,用时间去沉淀,用实操去试错,带着敬畏的心精进前行,才是转型升级互联网化的阳光大道。

当然,这其中的过程肯定是苦涩和痛楚的,但是,你愿意或者不愿意都必须得去行、去做。因为,「变化」才是这个世界的唯一不变,改变,才是应对一切变化的至真法宝。

传统企业如何面对互联网化的转型?网络营销推广你有这五种病态吗
传统企业到底如何面对商业互联网化的转型升级?怎么才能做好企业网络营销推广?

结语:商业互联网转型创新亦或商业模式升级、市场营销推广创新,主观臆断的归自嗨,动手可行的归现实。所有的创想,必须依托真实的需求理由去指向市场结果。互联网本身与互联网商业化到底是个什么?互联网化的转型升级到底什么是本?什么是真?这不只是实操的技法、技术性问题,更多的问题还是在一些根本性、原理性的知识与认知之上。直白些说,「发现」永远要比「蛮干」要轻松许多、正确更多……发现,从本质与原理入手,而非从表象与形式上作秀!

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